Kategori : Service

Koleksi artikel Business Care Center

Oleh: Wahyu Utama   Memiliki rumah sendiri merupakan idaman oleh setiap rumah tangga. Sebab dengan adanya rumah,...

Service, Managemen | 07 / 06 / 2017

Oleh: Wahyu Utama JA Connexion atau Jabodetabek Airport Connexion merupakan sebuah rute yang telah resmi beroperasi pad...

Loyalitas pelanggan seringkali muncul bukan hanya dari kualitas produk yang Anda jual, tetapi juga dari layanan (service...

Service | 22 / 05 / 2017

Menjaga reputasi bisnis ini sangat diperlukan di tengah makin mudah dan maraknya industri bisnis dari berbagai sektor sa...

Service | 02 / 05 / 2017

Di dunia horisontal ini, konsumen tidak dijadikan objek. Sebaliknya, konsumen diperlakukan sebagai subjek yang turut men...

Service | 25 / 02 / 2017

Membangun WOW Service tidak harus berangkat dengan hal-hal besar. Servis ini bisa dimulai dari hal-hal sederhana, sepert...

Service | 21 / 02 / 2017

Menghargai pelanggan bukan berarti lalu memperlakukan semua pelanggan secara sama!   Oleh: Redaksi “Jangan...

Service | 10 / 02 / 2017

Jujur tidak selalu mudah. Kapan itu? Ya, saat kita harus mengatakan sesuatu yang mungkin akan membuat mereka marah dan...

Service | 03 / 02 / 2017

Charles Green, seorang konsultan dan penulis buku, suatu saat memutuskan untuk beralih dari Windows ke Apple. Keputusan...

Service | 20 / 01 / 2017

Perlukah layanan distandarisasi? Ataukah justru harus disesuaikan dengan karakteristik tiap pelanggan? Inilah dilema ya...

Service | 06 / 01 / 2017